Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

ArkitFlow mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan generasi gambar berbasis AI. Informasi tersebut mencakup:

• Informasi akun: alamat email, ID pengguna, dan data profil dasar.
• Informasi penggunaan: jumlah kredit, riwayat generasi, dan template yang dipilih.
• Gambar referensi yang diunggah pengguna untuk diproses oleh model AI.
• Informasi transaksi: paket kredit yang dibeli, jumlah pembayaran, dan status transaksi.

Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi sensitif seperti nomor identitas, data kesehatan, atau informasi biometrik.

2. Penggunaan Data

Data pengguna digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan akses ke fitur generasi gambar dan manajemen kredit.
• Mencatat riwayat generasi agar pengguna dapat mengakses kembali hasil yang telah dibuat.
• Meningkatkan kualitas layanan, performa sistem, dan pengalaman pengguna.
• Mengirimkan informasi penting terkait akun, transaksi, atau perubahan layanan.

ArkitFlow tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

3. Penanganan Gambar yang Diunggah

Gambar yang diunggah ke ArkitFlow digunakan hanya untuk proses generasi gambar berdasarkan template yang dipilih pengguna. Gambar tersebut dapat disimpan dalam sistem untuk keperluan log, pemrosesan ulang, dan perbaikan kualitas model.

Pengguna tetap memiliki hak atas gambar asli yang diunggah. ArkitFlow tidak mengklaim kepemilikan atas karya orisinal pengguna. Kami menyarankan pengguna untuk tidak mengunggah gambar yang mengandung informasi rahasia, data pribadi orang lain, atau materi yang dilindungi hak cipta tanpa izin.

4. Informasi Pembayaran

Transaksi pembayaran di ArkitFlow diproses oleh Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran. ArkitFlow tidak menyimpan nomor kartu kredit, detail rekening bank, atau informasi pembayaran sensitif lainnya di server kami. Informasi yang kami simpan terbatas pada riwayat transaksi, jumlah kredit yang dibeli, dan status pembayaran.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pengguna, termasuk enkripsi pada komunikasi, pembatasan akses server, serta pemisahan peran dalam sistem. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. ArkitFlow tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap setiap ancaman siber.

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pengguna, kami akan memberitahukan pengguna melalui email atau notifikasi aplikasi sesegera mungkin.

6. Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi tertentu dengan menghubungi kami melalui halaman Kontak. Permintaan akan diproses sesuai dengan kapasitas teknis dan kewajiban penyimpanan data yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan. Pengguna disarankan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala.