Legal
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026
1. Penggunaan Layanan
ArkitFlow adalah platform pembuatan gambar arsitektur dan visualisasi berbasis AI. Layanan ini ditujukan untuk arsitek, desainer, dan profesional kreatif yang ingin menghasilkan render eksterior, interior, diagram, serta analisis situs secara cepat.
Pengguna wajib menggunakan layanan ini secara sah dan bertanggung jawab. Dilarang menggunakan ArkitFlow untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum, mengandung kekerasan, pornografi, diskriminasi, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak lain.
2. Akun Pengguna
Untuk menggunakan fitur generasi, pengguna harus membuat akun dengan alamat email yang valid. Keamanan akun, termasuk kata sandi, menjadi tanggung jawab pengguna. ArkitFlow tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan akun.
Setiap akun baru akan menerima 5 kredit gratis untuk mencoba layanan. Kredit gratis bersifat non-transferable dan tidak dapat dicairkan.
3. Sistem Kredit
ArkitFlow menggunakan sistem kredit untuk setiap proses generasi gambar. Setiap template memiliki biaya kredit yang berbeda: sebagian besar template dikenakan 1 kredit per generasi, sementara Photorealistic Aerial Visualization dikenakan 2 kredit per generasi.
Kredit akan langsung dipotong sebelum proses generasi dimulai. Jika saldo kredit tidak mencukupi, pengguna akan diminta untuk membeli paket kredit terlebih dahulu. Kredit yang sudah dibeli tidak memiliki masa berlaku dan tidak dapat diuangkan kembali, kecuali atas kebijakan ArkitFlow.
4. Pembayaran Melalui Midtrans
Pembelian kredit dilakukan melalui gateway pembayaran Midtrans. Dengan melakukan pembayaran, pengguna menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak Midtrans. ArkitFlow hanya menyediakan akses ke pembayaran dan tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail pembayaran sensitif pengguna.
Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, kredit akan ditambahkan ke akun pengguna secara otomatis. Dalam kondisi tertentu, proses verifikasi dapat memerlukan waktu hingga beberapa menit. Jika terjadi kendala pembayaran, pengguna dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak.
5. Penggunaan Hasil Generasi
Pengguna memiliki hak untuk menggunakan gambar yang dihasilkan dari ArkitFlow untuk keperluan pribadi maupun komersial, termasuk presentasi klien, portofolio, dan materi pemasaran. Namun, ArkitFlow tidak menjamin bahwa hasil generasi bebas dari klaim hak cipta pihak ketiga, terutama jika input yang diberikan mengandung karya orang lain.
ArkitFlow berhak menyimpan hasil generasi untuk keperluan log sistem, peningkatan kualitas layanan, dan dukungan teknis. Pengguna tetap memiliki hak penggunaan atas hasil yang dihasilkan dari akunnya.
6. Batasan Tanggung Jawab
ArkitFlow menyediakan layanan sebagaimana adanya ("as is") dan tidak menjamin bahwa setiap hasil generasi akan sesuai dengan ekspektasi spesifik pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
Ketersediaan layanan dapat dipengaruhi oleh pemeliharaan server, keterbatasan model AI, atau faktor teknis di luar kendali kami. ArkitFlow berhak menghentikan atau membatasi akses ke layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui email atau antarmuka aplikasi.
7. Perubahan Ketentuan
ArkitFlow dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan dan peraturan yang berlaku. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dan mulai berlaku sejak tanggal diperbarui. Pengguna disarankan untuk membaca kembali ketentuan ini secara berkala.
Dengan terus menggunakan layanan ArkitFlow setelah perubahan dilakukan, pengguna dianggap telah menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.